НОРЖ - подача жалобы

Приведенные ниже инструкции содержат информацию о том, кто может выступать подателем жалобы, в отношении чего можно подавать жалобу, как подавать жалобу и что происходит после ее подачи.

• Кто может выступать подателем жалобы?
  
• Что может быть предметом жалобы?
  
• Какой установлен порядок подачи жалобы?
  
• Какие мероприятия проводятся после подачи жалобы?

За печатным изданием директива можете обратиться к отделу по вопросам публикации материалов ЕБРР .

В Правилах процедуры содержится более полная информация о подаче жалоб. В случае возникновения противоречий между Правилами процедуры и инструкциями по подаче жалоб преимущественную силу имеют Правила процедуры.